Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dalia Cosmina Sofronie
NIF: Y0176450P
Calle Menéndez y Pelayo nº 13, Urbanización Royal Park de Sant Celoni, 08474 Barcelona – España
Email: info@137degrees.com
Teléfono: (+34) 620 480 699

2. Qué datos recogemos

A través de nuestra tienda online (WooCommerce) recogemos los datos que nos facilitas al hacer un pedido o contactar con nosotros: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección de envío y facturación. También recogemos datos de navegación mediante cookies (ver nuestra Política de cookies).
No almacenamos los datos de tu tarjeta bancaria: el pago se procesa de forma segura en la pasarela de nuestra entidad bancaria (CaixaBank / Redsys) y esos datos nunca llegan a nuestros servidores.

3. Para qué usamos tus datos

  • Gestionar tus pedidos: tramitación, cobro, envío, devoluciones y atención al cliente.
  • Responder a tus consultas enviadas por formulario o correo electrónico.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestras piezas y actividades, únicamente si nos has dado tu consentimiento.

4. Base jurídica

La ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento, nuestro interés legítimo en atender tus consultas y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).

5. Con quién compartimos tus datos

  • Empresas de transporte y mensajería (a través de Packlink: Correos, UPS, SEUR, FedEx, etc.): les comunicamos tu nombre, dirección y teléfono exclusivamente para realizar la entrega.
  • Entidad bancaria: para procesar el pago de forma segura.
  • Proveedores tecnológicos de alojamiento y mantenimiento web, como encargados del tratamiento.

No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

6. Transferencias internacionales

Si el envío tiene destino fuera de la Unión Europea, tus datos de entrega se comunicarán al transportista en el país de destino, aplicándose las garantías previstas en la normativa.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la normativa (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo y a la portabilidad, escribiendo a info@137degrees.com indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestra actividad. Te recomendamos revisarla periódicamente.