Política de reservas y cancelaciones talleres para grupos

Cómo reservar un taller para tu grupo

  • Escríbenos qué actividad quieres contratar y para cuántas personas ya que el coste de la actividad por persona varía en función del numero de participantes (ofrecemos descuentos para grupos más grandes);
  • Especifícanos en que localización prefieres hacer la actividad: nuestro taller de Poblenou, Barcelona, o bien el taller residencial que tenemos en Baix Montseny, en medio de la naturaleza;
  • Indícanos la fecha y el horario deseado para la actividad;
  • Para reservar la actividad te enviaremos un link de pago donde tendrás que abonar su coste completo, por adelantado;
  • Una vez realizado el pago nos tendrás que enviar tu nombre completo y el numero de tu DNI o NIE;
  • Con esto, tu actividad queda reservada y confirmada.

Política de cambios

Hasta 7 días antes del evento podemos aceptar:

  • incluir más participante(s), abonando la diferencia de coste correspondiente
  • cambios de fechas (si la nueva fecha requerida es posterior a la fecha concretada inicial) o
  • cambios de actividad

Política de cancelaciones

Todas las solicitudes de cancelación de un taller ya confirmado deben recibirse por correo electrónico.
Se aplicará el cargo por cancelación correspondiente según el costo de su reserva, como se muestra a continuación:

  • Hasta 14 días naturales antes de la fecha – Reembolso del 100% menos una tasa administrativa de 20,00 €
  • Hasta 7 días naturales antes de la fecha – Reembolso del 50% menos una tasa administrativa de 20,00 €
  • Hasta 3 días naturales antes de la fecha – No se dará reembolso
  • No asistir – Se trata como cancelación tardía y sin reembolso
  • En caso de que una(s) persona(s) del grupo no pueda(n) asistir, aceptaremos la sustitución por otra(s) persona(s).